25-07-2017

Hướng dẫn cách sử dụng phần mềm quản lý spa chuyên nghiệp

Để công việc quản lý spa trở nên dễ dàng hơn, bạn đã tìm đến một phần mềm quản lý spa thông minh có thể trợ giúp bạn giảm lượng công việc đồng thời đem lại một hiệu quả vô cùng tối ưu?. Nhưng bạn đang thắc mắc không biết cách sử dụng phần mềm sao cho chuyên nghiệp. Dưới đây sẽ là bài viết giúp bạn giải tỏa nỗi lo lắng.

Giới thiệu chung về phần mềm quản lý spa online AZSPA

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều phần mềm quản lý spa giá rẻ nhưng hiệu quả thì chưa được kiểm chứng. Với phần mềm quản lý spa hiệu quả của AZSPA bạn có thể sử dụng miễn phí trong vòng 1 tháng để xem kết quả như thế nào, có phù hợp với quy trình quản lý của doanh nghiệp không?

Phần mềm quản lý AZSPA được thiết kế chuyên dụng để quản lý các cơ sở spa, thẩm mỹ viện. Phần mềm hoạt động online trên nền tảng đám mây, không cần cài đặt, bất cứ máy vi tính, laptop, điện thoại, thiết bị nào có thể truy cập internet đều sử dụng được.

Với AZSPA bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả các hoạt động kinh doanh của cơ sở spa dù bạn đang đi du lịch, đi café cùng bạn bè hoặc đi công tác xa ngoài nước.

Tính năng của phần mềm AZSPA

Với 6 tính năng quản lý cơ bản:

  • Quản lý khách hàng
  • Quản lý nhân viên
  • Quản lý kho
  • Quản lý tài chính
  • Quản lý lịch hẹn
  • Báo cáo định kỳ

Ưu điểm của phần mềm quản lý AZSPA

  • Giao diện phần mềm quản lý spa thông minh hiện đại, đơn giản, nổi bật và dễ sử dụng.
  • Theo dõi chi tiết thông tin khách hàng, phân loại nguồn khách hàng tiềm năng
  • Quản lý thông tin hàng hóa, mỹ phẩm, báo cáo tồn kho, tình trạng nhập – xuất hàng hóa để bổ sung kịp thời, cảnh báo hạn sử dụng của mỹ phẩm.
  • Phần mềm của AZSPA còn giúp các chủ spa thiết lập các chương trình khuyến mãi, giảm giá, phát hành voucher, thẻ thành viên…gửi Mail, SMS ngay trên giao diện phần mềm.
  • Tính lương, tính hoa hồng cho nhân viên
  • Thiết lập lịch hẹn, lưu lại lịch sử giao dịch của khách hàng
  • Quản lý thu – chi, thanh toán, hệ thống báo cáo phục vụ quản trị
  • Công nghệ điện toán đám mây tiên tiến
  • Hệ thống mở dễ dàng tích hợp với thiết bị phần cứng khác.

Các báo cáo định kỳ:

  1. Cho phép báo cáo trong một khoảng thời gian nhất định, xem báo cáo trực tiếp hoặc tải về dưới dạng file Excel, Pdf.
  2. Báo cáo doanh thu : cho phép lọc báo cáo theo địa điểm kinh doanh, theo nhân viên bán hàng, theo chiến dịch marketing, theo sản phẩm..
  3. Báo cáo hoa hồng nhân viên sale, nhân viên giao hàng : cho phép lọc báo cáo theo nhân viên sale, nhân viên kỹ thuật, nhân viên giao hàng, theo sản phẩm, theo chi nhánh.
  4. Báo cáo dòng tiền ra vào, từ đó tính toán doanh thu, chi phí, lợi nhuận

Xem bảng giá phần mềm quản lý spa của AZSPA tại đây !!!

Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý AZSPA

Để có bộ cài đặt phần mềm dùng thử trong vòng 1 tháng, bạn vui lòng mở trang web truy cập theo địa chỉ website:http://azspa.com.vn/

Bạn cần cài đặt một số nguyên tắc cơ bản cho nghiệp vụ kinh doanh của bạn trước khi sử dụng phần mềm.

Thiết lập thông tin người quản lý

Hệ thống phần mềm tự động tạo ra người dùng mặc định là admin với quyền truy cập tối cao để quản lý hệ thống. Sau khi đăng nhập vào bạn nên đổi mật khẩu đăng nhập để bảo mật dữ liệu phần mềm.

Thiết lập thông tin doanh nghiệp

Công thức lương

Đầu tiên là những thiết lập về phụ cấp và hoa hồng cho nhân viên.

  • Phụ cấp

Có 3 loại phụ cấp để bạn lựa chọn là: phụ cấp theo ngày, phụ cấp theo tháng và phụ cấp theo doanh thu.

phần mềm quản lý spa

Nhập số tiền theo từng loại phụ cấp và chọn lưu

quản lý spa thông minh

Ngoài ra đối với loại phụ cấp theo doanh thu

quản lý spa hiệu quả

Lựa chọn mức doanh thu cho sản phẩm hoặc dịch vụ và lựa chọn mức phụ cấp, phần trăm phụ cấp. Nếu muốn thiết lập thêm nhiều mức doanh thu chọn nút spa , muốn bỏ bớt thì chọn nút spa thông minh .

  • Hoa hồng

phần mêm spa hiệu quả

Ở mục tùy chỉnh của phần mềm quản lý spa bạn sẽ nhìn thấy một số biểu tượng như sau:

Chọn spađể chỉnh sửa một mức hoa hồng đã được cài đặt sẵn

Chọn spa hiệu quả để xóa một mức hoa hồng đã được cài đặt sẵn

Chọn nút thiết lập spa thêm một mức hoa hồng mới

phần mềm spa dễ sử dụng

Phần mềm quản lý spa online cho phép bạn nhập dịch vụ có chi hoa hồng cho nhân viên. Tìm kiếm bằng tên dịch vụ ở thanh tìm kiếm, phần mềm tự động gợi ý tên dịch vụ để người dùng chọn. Sau khi chọn tên khách hàng, hệ thống sẽ tự động điền đầy đủ các thông tin cácnhân của khách hàng đó.

Chọn loại hoa hồng: VNĐ (tiền mặt), % hoặc doanh thu

Các bước tiếp theo tương tự như thiết lập phụ cấp.

Loại thành viên

phần mềm spa miễn phí

Chọn phần mềm spa onlineđể chỉnh sửa hoặc thêm loại thành viên

spa online hiệu quả

Đặt tên cho các loại thành viên cùng với định mức và chiết khấu tương ứng theo chính sách của spa. Nếu muốn thiết lập thêm nhiều loại thành viên thì nhấn vào nút spa, muốn bỏ bớt thì nhấn nút spa thông minh.

Với chức năng phân loại thành viên của phần mềm mềm quản lý spa thông minh, bạn sẽ dễ dàng theo dõi và có những chính sách chăm sóc tùy theo từng đối tượng khách hàng.

Thông báo tin nhắn

phần mềm quản lý spa đơn giản

Một điểm cộng nữa cho phần mềm quản lý spa online là việc soạn trước các mẫu tin nhắn (chúc mừng sinh nhật, yêu cầu xác nhận hẹn, thông báo đạt hạn mức thẻ) để có thể gửi tin nhắn cho khách hàng vào những sự kiện này.

Khách hàng có thể cảm nhận được sự chăm sóc tận tình của bạn thông qua những điều nhỏ nhoi như: gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật hoặc vào dịp đặc biệt của họ, việc nhắc nhở họ những lịch hẹn với spa sẽ là một ấn tượng khá tốt trong dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn.

Với phần mềm AZSPA bạn có thể gửi mẫu trước 1 tin cho số điện thoại bất kỳ bằng cách nhập số điện thoại vào khung.

Dashboard

quản lý spa hiệu quả

Bạn có thể kiểm soát tổng quan về hoạt động spa trong ngày và trong tháng thông qua giao diện Dashboard. Báo cáo về doanh thu, chi phí, lợi nhuận sẽ được thể hiện cụ thể và chi tiết giúp bạn có thể nắm bắt và có những chính sách điều chỉnh kịp thời.

Ngoài ra, tại Dashboard của phần mềm quản lý spa hiệu quả,  người dùng sẽ dễ dàng theo dõi:

Lịch hẹn: thống kê tất cả các lịch hẹn với khách của SPA trong ngày. Các nhân viên không được phân quyền thì chỉ xem được phần thông tin lịch hẹn của nhân viên đó

Các trạng thái lịch hẹn sẽ được thể hiện thông qua các gam màu:

lịch hẹn spa

Task: thống kê các công việc nhân viên được giao ngoài lịch hẹn làm dịch vụ với khách hàng. Các nhân viên không được phân quyền thì chỉ xem được phần thông tin task của nhân viên đó.

Task cũng được thể hiện bằng các gam màu nổi bật để giúp cho việc nhận diện một cách dễ dàng hơn. Người quản lý spa sẽ dễ dàng kiểm tra được từng hoạt động của nhân viên, đồng thời có một sự phân công rõ ràng và hợp lý.

task spa

Nhân viên

AZSPA là phần mềm quản lý spa tốt nhất dùng để quản lý tất cả các nghiệp vụ quản lý nhân sự của spa. Gồm các menu con: Hồ sơ nhân viên, Quản lý task, Nghỉ phép, Tạm ứng tiền, Lương tạm hàng tháng.

Tạo hồ sơ nhân viên

Chọn spa hiệu quả để thêm vào 1 nhân viên mới. Hệ thống sẽ mở ra 1 cửa sổ

Danh sách nhân viên

phần mềm spa

(*) Thâm niên làm việc: được tính dựa trên (thời gian hiện tại – thời gian bắt đầu vào làm)

Nhập tên nhân viên vào thanh tìm kiếm để tìm kiếm nhanh một nhân viên.

Chọn spa để chỉnh sửa thông tin nhân viên

Chọn spa hiệu quả để đánh dấu nhân viên đã nghỉ việc (spa thông minh)

Chọn spa hiệu quả để xóa tất cả thông tin của 1 nhân viên

Dựa vào phần mềm quản lý spa hiệu quả của AZSPA bạn sẽ dễ dàng nắm bắt được tình hình nhân sự trong spa. Từ đó có thể bổ sung nhân sự khi thiếu hụt, hơn thế nữa để khích lệ sự làm việc lâu dài của từng nhân viên bạn có thể đưa ra những chính sách như: đi du lịch, khen thưởng cuối năm, hỗ trợ làm đẹp miễn phí,….

Quản lý task

phần mềm quản lý spa đơn giản

Phần mềm quản lý spa thẩm mỹ viện online cho phép người dùng quản lý tất cả các task được giao và lịch hẹn. Các task và lịch hẹn quá hạn sẽ bị làm mờ và không thể thao tác chúng.
Để có thể nắm bắt được 1 tháng nhân viên của bạn thực hiện bao nhiêu task, bạn có thể lọc ra 1 khoảng thời gian nhất định để xem task. Nhập tên nhân viên vào thanh tìm kiếm để tìm kiếm nhanh 1 task
Chọn task spađể thêm 1 task mới
Nhân viên: Nhập tên nhân viên, hệ thống sẽ tự động để xuất tên nhân viên đã tạo trước ở hồ sơ nhân viên.
Mô tả task: Nhập mô tả cho task. Mô tả task ở field này sẽ tự động hiển thị ở DASHBOARD.
Trạng thái: Nhấp chuột vào field để chọn trạng thái cho task (mới, đang thực hiện, hoàn tất)
Ngày bắt đầu: Chọn spa hiệu quảđể chọn ngày, sau đó chọn giờ bắt đầu
Ngày kết thúc: Chọn spa hiệu quảđể chọn ngày, sau đó chọn giờ kết thúc
Cuối cùng, chọn spa đơn giảnđể lưu thông tin task.

phần mềm spa

Nghỉ phép

phần mềm spa online

Để quản lý thông tin các ngày nghỉ phép của nhân viên, phần mềm quản lý spa cho phép lọc ra 1 khoảng thời gian nhất định để xem thông tin ngày nghỉ. Nhập tên nhân viên vào thanh tìm kiếm để tìm kiếm nhanh

Chọn spađể chỉnh sửa thông tin ngày nghỉ

Chọn spa hiệu quảđể xóa thông tin ngày nghỉ

phần mềm spa

Chọn spa hiệu quả để tạo ngày nghỉ cho nhân viên

Nhân viên: Nhập tên nhân viên, hệ thống sẽ tự động để xuất tên nhân viên đã tạo trước ở hồ sơ nhân viên.

Loại ngày nghỉ: Nhấp chuột vào field để chọn loại ngày nghỉ phép (nghỉ phép có lương, nghỉ phép không lương).

  • Nghỉ phép có lương: là ngày nghỉ vẫn được tính lương cho nhân viên
  • Nghỉ phép ko lương: là ngày nghỉ nhưng không tính lương cho nhân viên

Ghi chú: Nhập các ghi chú cho ngày nghỉ (không bắt buộc).

Cuối cùng, chọn  spa đơn giản để lưu thông tin nghỉ phép của nhân viên.

Tạm ứng tiền

phần mềm quản lý spa đơn giản

Quản lý danh sách thông tin các nhân viên đã ứng tiền.
Chọn spađể chỉnh sửa thông tin ứng tiền

Chọn spa hiệu quảđể thực hiện thanh toán cho nhân viên đã ứng tiền. Hệ thống sẽ hiện lên box như hình:
Thông tin: đây là phần thông tin về ứng tiền của nhân viên
Thanh toán trực tiếp
Số tiền: Nhập vào số tiền cần thanh toán
Hình thức: Chọn thanh toán spacác hình thức thanh toán (tiền mặt, ngân hàng, xóa nợ)
Cuối cùng nhấp chuột vào để kết thúc.

phần mềm quản lý spa thông minh

Lưu ý: Khi đã thực hiện thanh toán hoàn tất thì không sửa đổi được thông tin, nên cần kiểm tra thông tin cẩn thận trước khi nhấp chuột vào.

Chọn để xem lịch sử giao dịch tạm ứng tiền của nhân viên. Hệ thống sẽ hiện box như hình bên.
Thông tin: đây là phần thông tin về ứng tiền của nhân viên
Lịch sử giao dịch: danh sách các lần thanh toán tiền ứng của nhân viên

spa thông minh

Ở dashboard TẠM ỨNG TIỀN, chọn spa hiệu quảđể tạo tạm ứng cho nhân viên.
Nhân viên: Nhập tên nhân viên, hệ thống sẽ tự động để xuất tên nhân viên đã tạo trước ở hồ sơ nhân viên.
Số tiền tạm ứng: Nhập số tiền cho nhân viên tạm ứng vào ô trống.
Số tháng thanh toán: bằng số tiền tạm ứng chia cho lương thực lãnh của nhân viên đó
Ghi chú: nhập ghi chú
Cuối cùng, chọn spa đơn giảnđể lưu thông tin hoặc spa thông minhđể hủy thông tin.

phần mềm spa

Lương tạm hàng tháng

phần mềm quản lý spa đơn giản

Quản lý lương tạm tính hàng tháng cho tất cả các nhân viên. Tính tổng bằng công thức:

 Lương tạm tính = [(lương cơ bản /30 ngày)* (số ngày đi làm trong tháng tính tới thời điểm hiện tại + số ngày còn lại của tháng trong) +phụ cấp + hoa hồng – tạm ứng – bảo hiểm

Trên đây là những hướng dẫn ban đầu để bạn có thể quản lý tốt hệ thống nội bộ của bạn. Để có thể thực hiện các bước quản lý khách hàng, kho,… bạn có thể theo dõi thêm các bài viết sau.

Cảnh báo

Bạn hãy cẩn trọng khi dowload phần mềm quản lý spa tại các trang web không uy tín vì bạn chỉ sử dụng phần mềm được một hai ngày, bạn sẽ rất khó có thể  thể kiểm tra chính xác hiệu quả sử dụng của chúng trong thời gian ngắn như vậy.

Với phần mềm quản lý spa hiệu quả của AZSPA bạn có thể kiểm tra, xài thử vi vu trong vòng 1 tháng. Vì chúng tôi uy tín và chất lượng nên không ngại cho bạn trải nghiệm.

Xem thêm: Spa là gì? tiêu chuẩn, loại hình Spa và phần mềm quản lý spa online

Bài viết thuộc AZSPA vui lòng copy để nguồn http://azspa.com.vn/


Sứ mệnh

Với mong muốn đem ứng dụng công nghệ vào cải thiện lĩnh vực hoạt động kinh doanh, AZSPA ra đời với sứ mệnh mang lại một giải pháp quản lý toàn diện tối ưu nhất cho các chủ spa hiện nay. Với AZSPA, bạn có thể quản trị mọi lúc mọi nơi giúp cho nghiệp vụ quản lý và khai thác khách hàng sẽ trở nên giản đơn và hiệu quả hơn bao giờ hết.



Chính sách chung

Liên hệ

Công ty TNHH AZTECH

39 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường 1, Quận Gò Vấp, Tp Hồ Chí Minh

Điện thoại: (028) 6679.8387 - Hotline: 19006946

CSKH_AZTech

contact@azspa.com.vn

Số ĐKKD: 0313938612 - Ngày cấp ĐKKD: 09/09/2017 - Nơi cấp: Sở Kế hoạch & Đầu tư TPHCM

Thông tin liên hệ